FAQ

Les Thermes de Barbotan sont principalement dédiés aux cures conventionnées de 18 jours avec suivi médical. Toutefois, des activités aquatiques tout public y sont organisées tous les après-midis du lundi au vendredi. Ces activités payantes peuvent être réservées via la plateforme en ligne https://chainethermale-barbotan.sportigo.fr/offers-adult

Le Spa Thermal étant rapidement victime de son succès, nous vous conseillons de réserver vos soins au plus tôt. Contactez notre équipe de réception pour programmer vos soins.

Oui, quel que soit le séjour que vous réservez, nous vous proposons une séance de Jacuzzi de 30 minutes et une séance de Hammam de 30 minutes. Toutefois, ces séances doivent être réservées en amont. Contactez notre équipe de réception pour programmer vos séances.

Pour une annulation à plus 14 jours avant la date d’arrivée prévue, vos seront intégralement remboursées. En revanche, si vous avez opté pour une Offre non annulable, vos arrhes seront conservées.

Consultez l’intégralité de nos conditions générale de vente ici: https://www.bastide-gasconne.com/fr/conditions-generales-de-vente.html

Les petits chien « bien éduqués » sont acceptés en chambre et au restaurant. Supplément de 20 Euros par animal et par nuit. Un seul chien par chambre accepté.

Oui. De nombreuses places de parking sont exclusivement réservées à notre clientèle et la sécurité est assurée grâce à un système de vidéosurveillance.

Nos places de parking sont non couvertes.

Nous avons deux bornes de recharge électrique exclusivement réservées à notre clientèle.

L’enceinte de notre piscine extérieure est ouverte toute la saison, avec bain de soleil et serviettes de bain à disposition.

La température de baignade est optimale de juin à septembre. En dehors de cette période, la baignade sera plus revigorante.

Oui.

Les enfants sont naturellement les bienvenus au sein de notre Maison. Pour les enfants en bas-âge, un lit parapluie sera mis à disposition dans votre chambre (sans supplément).

Pour les enfants à partir de 3 ans, un lit d’appoint sera installé dans votre chambre ainsi que tout le nécessaire de toilette supplémentaire (linge de toilette, produits d’accueil dédié, chaussons et peignoir selon âge) – supplément de 35 Euros par nuit.

Important : nos chambres classiques et supérieures ne peuvent accueillir qu’un maximum de 2 personnes. Si vous voyagez avec votre enfant (même en bas-âge) il vous faudra opter pour une Suite Junior ou une Suite.

Ici, la nature est partout, et nombreuses sont les promenades que vous pouvez faire. La voie verte de l’Armagnac (ancienne voie ferrée réaménagée en chemin de randonnée), le tour du Lac de l’Uby (où, tous les ans, sont organisés les Championnats de France d’Aviron), et bien d’autres encore.

Le Gers et le territoire de Gascogne sont riches de visites et de découvertes. Plus beaux villages de France, Sites gallo-romain, Pays des Mousquetaires, Pays du Foie gras et de l’Armagnac, Nature et Biodiversité… il y a tant à découvrir ! Notre équipe de réception saura vous donner toutes les informations dont vous avez besoin.

Si votre confirmation de séjour comprend un ou plusieurs repas, votre table sera automatiquement réservée. En revanche, si vous réservez uniquement l’hébergement il vous faudra faire la demande de réservation au Restaurant auprès de notre équipe de réception.